Política de Privacidade
Vigência a partir de 2026-10-06 · Versão 1.0
1. Disposições gerais
A 틴트(TINNT) (doravante “Empresa”), ao prestar o 콘도라 (Kondora) (doravante “Serviço”), cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia e demais leis aplicáveis, e adota esta Política para proteger com segurança os dados pessoais dos usuários. Para usuários de outros países, aplicam-se também os requisitos das leis locais (como a Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão e o GDPR).
2. Dados tratados e finalidades
A Empresa trata os dados a seguir apenas na medida necessária para as finalidades indicadas. • Conta (obrigatório): endereço de e-mail, identificador de login do Google ou da Apple, senha no cadastro por e-mail (armazenada de forma criptografada pelo Firebase Authentication), sobrenome, nome, data de nascimento e gênero — identificação e login, confirmação da idade mínima de 14 anos, perfil público e cálculo da Carta do dia, dos cartões de perfil e do índice de amizade do dia • Informações adicionais (opcionais): horário de nascimento, local de nascimento (endereço em nível de cidade, latitude, longitude e fuso horário), MBTI, tipo sanguíneo e estado civil — cálculo da Carta do dia e dos cartões de perfil. O estado civil é solicitado na primeira vez que você entra no santuário de Hati. Com exceção do horário de nascimento, as informações adicionais nunca são exibidas a outros membros, e as informações adicionais nunca são enviadas a um serviço de IA. • Carta do dia: a data e o conteúdo da carta (pontuações, dicas, números etc.) são armazenados no seu dispositivo e no servidor (registros de conversas e de cartas) e exibidos no Arquivo. Quando você recebe uma carta no app, ela é calculada no seu dispositivo; se você ativar o recebimento automático, o servidor da Empresa calcula e armazena a carta no horário escolhido com as informações de conta e adicionais acima e as configurações abaixo, e depois envia uma notificação push. Configurações de recebimento automático: horário, fusos horários, idioma do app, nome em letras latinas e personagem — oferta de conteúdo personalizado diário e envio programado • Cartões de perfil e índice de amizade do dia: calculados apenas no dispositivo a partir das suas informações e do perfil público do amigo; o índice de amizade não é armazenado no servidor. • Conversas: conversas com personagens (Hati e Baron) e seus horários (armazenadas no seu dispositivo e no servidor para que possam ser restauradas ao trocar de dispositivo ou reinstalar o app), e mensagens dos chats com amigos e o horário de envio — oferta das conversas e restauração entre dispositivos • Amigos e segurança: lista de amigos e pedidos de amizade (incluindo o nome do outro membro), lista de bloqueios (incluindo o nome do outro membro), denúncias (motivo, alvo e texto da mensagem denunciada), se e quando você consentiu com o uso de IA, número de chamadas de personagens por dia (usado para o limite de 20 por dia), e progresso das missões e títulos — recursos de amigos, segurança da comunidade e prevenção de abusos • Contas: saldo, histórico de concessões, usos, compras e reembolsos, períodos promocionais e, nas compras no app, o identificador de transação, o identificador da transação original, o ID do produto, a data da compra e o ambiente de compra fornecidos pela Apple — concessão e gestão de Contas, processamento de reembolsos e prevenção de créditos em duplicidade e de uso indevido. As informações de meios de pagamento, como números de cartão, são processadas pela Apple, e a Empresa não as recebe. • Notificações: token de notificação push e idioma do dispositivo — envio de notificações • Feedback: título e conteúdo, imagens anexadas (até 3), endereço de e-mail do membro, modelo do dispositivo, versões do iOS e do app e número do build, idioma do dispositivo e fuso horário — atendimento de solicitações e correção de erros • Estatísticas de uso: visitas a telas, uso de recursos, identificador de instalação do app e informações do dispositivo e do app coletados pelo Firebase Analytics. Nomes, endereços de e-mail e conteúdo das conversas não são incluídos nas estatísticas, e a personalização de anúncios está desativada. Foto de perfil (opcional): somente se você definir uma foto de perfil, uma cópia reduzida (JPEG de 256 pixels) é armazenada nos servidores da Empresa (Google Cloud Firestore) e mostrada a outros membros conforme a seção 3; ela é substituída quando você define uma nova e excluída quando você exclui a conta. A foto original e os rascunhos de mensagens em andamento são armazenados apenas no seu dispositivo e não são enviados ao servidor. As imagens de compartilhamento da Carta do dia são criadas no seu dispositivo e entregues apenas aos apps ou pessoas que você escolher. A Empresa não utiliza os dados para finalidades diferentes das indicadas acima.
3. Informações visíveis para outros membros
Para a busca de amigos e os recursos de amigos, seu sobrenome, nome, data de nascimento, gênero e horário de nascimento (se informado) são armazenados como perfil público e podem ser vistos por membros conectados que sejam seus amigos ou que tenham recebido o QR code do seu perfil ou seu link de compartilhamento. O app mostra apenas o mês e o dia da sua data de nascimento, mas o valor armazenado inclui o ano de nascimento. Local de nascimento, MBTI, tipo sanguíneo e estado civil não são tornados públicos. Se você definir uma foto de perfil, uma cópia reduzida (JPEG de 256 pixels) é armazenada nos servidores da Empresa (Google Cloud Firestore) e fica visível para outros membros conectados nas listas de amigos, nos perfis de amigos, nos chats e como imagem do remetente nas notificações push do chat. Seus amigos podem ver cartões de perfil calculados no próprio dispositivo deles a partir do seu perfil público (sem o cartão que revelaria seu ano de nascimento) e o índice de amizade do dia entre vocês dois. Seu endereço de e-mail não é tornado público. O perfil público armazena apenas um valor convertido de forma unidirecional (hash) do seu endereço de e-mail, e outros membros só conseguem encontrar você digitando exatamente o seu endereço de e-mail completo. As mensagens de um chat com amigos são visíveis para a outra pessoa desse chat, e as notificações push de novas mensagens mostram o nome do remetente, a foto de perfil (se definida) e uma prévia da mensagem. Se você compartilhar a Carta do dia como imagem, uma imagem com o conteúdo da carta e o seu nome é entregue ao destinatário.
4. Conversas com personagens de IA
Para gerar as respostas de personagens como Hati e Baron, sempre que um membro fala com um personagem ou chama Hati em um chat com amigos, essa mensagem, até as 30 mensagens mais recentes da conversa (nos chats com amigos, incluindo as do amigo, com os remetentes indicados apenas por papéis como "quem chamou" e "amigo") e o nome do membro que chamou são enviados à IA generativa do Google (Gemini API ou Google Cloud Vertex AI). Data de nascimento, gênero, informações adicionais, endereços de e-mail e informações de perfil dos amigos não são enviados, e os dados enviados são tratados de acordo com os termos do respectivo serviço do Google. Ao concordar com os Termos de Uso e com esta Política no cadastro, o membro consente com esse envio, necessário para a prestação do Serviço (incluindo a transferência internacional descrita na seção 7), e a Empresa registra se e quando o consentimento foi dado na primeira vez que o membro fala com um personagem ou chama Hati. As mensagens só são enviadas à IA quando o membro fala com um personagem ou chama Hati, então quem não quiser isso pode simplesmente não fazê-lo; o membro também pode excluir sua conta a qualquer momento. As chamadas de personagens são limitadas a 20 por membro por dia, e para isso o número de chamadas é registrado por data.
5. Período de retenção
• Conta e perfil, perfil público, miniatura da foto de perfil, conversas com personagens (incluindo as cópias no servidor), Cartas do dia e configurações de recebimento automático, lista e pedidos de amizade, lista de bloqueios, registros de consentimento de IA e de chamadas, progresso das missões, saldo e histórico de Contas e tokens de notificação: apagados imediatamente na exclusão da conta • Chats com amigos: mantidos mesmo após remover ou bloquear um amigo; quando qualquer um dos dois membros exclui a conta, o chat e todas as suas mensagens são apagados • Feedback e denúncias: mantidos por até 3 anos a partir do recebimento (o identificador do membro e o endereço de e-mail são removidos imediatamente na exclusão da conta) • Registros de compras no app (se houver): para processar reembolsos e evitar créditos em duplicidade, após a exclusão da conta apenas o identificador de transação, o ID do produto, a quantidade de Contas concedidas, a data da compra, a situação de reembolso e valores pseudonimizados são mantidos, pelo período exigido pela legislação aplicável (5 anos para registros de pagamento e fornecimento no comércio eletrônico segundo a lei coreana) • Dados cuja preservação seja exigida por lei são armazenados separadamente pelo período exigido
6. Compartilhamento com terceiros
A Empresa não compartilha os dados dos usuários com terceiros, exceto quando um perfil público é exibido a outros membros conforme a seção 3, quando há uma solicitação com base legal ou quando o usuário consentiu separadamente.
7. Terceirização do tratamento e transferência internacional
Para prestar o Serviço, a Empresa terceiriza o tratamento às empresas a seguir; sempre que o Serviço é usado, os dados são transferidos pela rede para data centers operados por cada empresa fora da Coreia (por exemplo, nos Estados Unidos), onde são armazenados. • Google LLC (Estados Unidos): Firebase (autenticação, banco de dados, funções de servidor incluindo a criação programada da Carta do dia, notificações push, Analytics), login com o Google, Gemini API e Google Cloud Vertex AI (geração das respostas dos personagens), Google Maps no Android (termos de busca e coordenadas do mapa ao escolher o local de nascimento) / Dados transferidos: os da seção 2 (para a IA, apenas os da seção 4) / Contato: https://support.google.com/policies • Apple Inc. (Estados Unidos): Iniciar sessão com a Apple, entrega de notificações push, busca no mapa no iOS (termos de busca e coordenadas do mapa ao escolher o local de nascimento), pagamentos no app e reembolsos / Contato: https://www.apple.com/legal/privacy/contact/ O período de retenção é o indicado na seção 5. A transferência internacional é necessária para a prestação do Serviço; se você não a desejar, pode deixar de usar o Serviço ou excluir sua conta (caso em que não poderá usar o Serviço).
8. Direitos do usuário
• Você pode consultar e editar suas informações nas telas de perfil e de configurações. • Você pode apagar a qualquer momento seu local de nascimento, MBTI, tipo sanguíneo e estado civil em Meu perfil. • Você pode desativar a qualquer momento o recebimento automático da Carta do dia no app; com isso, a criação programada no servidor e as notificações correspondentes são interrompidas. • Você pode excluir sua conta e suas informações pela opção "Excluir conta" nas configurações (ressalvadas as exceções da seção 5). • Você pode interromper o tratamento removendo amigos, bloqueando ou desativando as notificações push. • Para qualquer outra solicitação (acesso, suspensão do tratamento, portabilidade etc.), escreva para support@tinnt.app; atenderemos em até 10 dias após a verificação da sua identidade. Não coletamos dados de crianças menores de 14 anos e, se soubermos que tais dados foram coletados, nós os apagaremos sem demora.
9. Permissões do dispositivo
As permissões a seguir só são solicitadas quando você usa o recurso correspondente, e você pode usar o restante do Serviço mesmo sem concedê-las. • Câmera: escanear o QR code do perfil de um amigo • Localização (durante o uso do app): iniciar o mapa de escolha do local de nascimento na sua localização atual (a localização não é armazenada pela Empresa nem enviada a ela) • Fotos (somente adicionar): salvar a imagem do QR code do seu perfil • Notificações: alertas como pedidos de amizade e aceitações, novas mensagens e a chegada da Carta do dia Fotos de perfil e imagens de feedback são escolhidas com o seletor de fotos do sistema, por isso o app não solicita acesso a toda a sua biblioteca de fotos.
10. Eliminação e medidas de segurança
Os dados cujo período de retenção tenha terminado são apagados sem demora, de forma irrecuperável. Os dados do servidor são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso. Regras de segurança restringem o acesso às informações do membro ao próprio membro, aos chats com amigos aos dois membros do chat e aos perfis públicos aos membros conectados, e o acesso a dados operacionais, como feedback e denúncias, é limitado a contas de operador designadas.
11. Mecanismos de coleta automática
O Serviço não utiliza cookies da web. Para manter o login e enviar notificações, tokens de autenticação e tokens push são armazenados no dispositivo e removidos no logout, na exclusão da conta ou na remoção do aplicativo. As estatísticas de uso seguem o item 2.
12. Encarregado de proteção de dados pessoais
Encarregado de proteção de dados pessoais: 이동욱 E-mail: support@tinnt.app Telefone: 050-6621-0080 Dúvidas e reclamações sobre dados pessoais podem ser enviadas ao contato acima e serão respondidas sem demora. Para outras denúncias ou orientações, é possível contatar o Centro de Denúncias de Violação de Informações Pessoais da Coreia (privacy.kisa.or.kr, 118) e o Comitê de Mediação de Disputas sobre Informações Pessoais da Coreia (kopico.go.kr, 1833-6972).
13. Alterações desta Política
Se esta Política for alterada, a alteração será comunicada por aviso no aplicativo a partir de 7 dias antes da vigência; alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência e, quando necessário, será solicitado novo consentimento. Esta Política se aplica a partir de 2026-10-06.
Informações da operadora
Empresa: 틴트(TINNT) Representante: 이동욱 Número de registro empresarial: 216-18-71861 Registro de comércio eletrônico: 제2026-서울관악-1225호 Endereço: 서울특별시 관악구 복은4길 31, 301호 (신림동) Telefone: 050-6621-0080 Contato: support@tinnt.app