Términos de uso
Vigente desde el 2026-10-06 · Versión 1.0
Artículo 1 (Objeto)
Estos términos tienen por objeto establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades de 틴트(TINNT) (en adelante, «la Empresa») y de los usuarios en relación con el uso de la aplicación móvil 콘도라 (Kondora) y los servicios relacionados (en adelante, «el Servicio») que presta la Empresa.
Artículo 2 (Definiciones)
1. «Servicio» significa una aplicación social en la que los usuarios pueden conversar con personajes de IA y disfrutar con sus amigos de chats de juego de rol en los que aparecen personajes, junto con sus funciones complementarias. 2. «Usuario» significa cualquier miembro o no miembro que utiliza el Servicio de acuerdo con estos términos. 3. «Miembro» significa un usuario que se ha registrado con correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Apple y que tiene una cuenta. 4. «Personaje» designa una figura ficticia del Servicio (por ejemplo, la sacerdotisa Hati o Baron, el guardián del bosque de Kondora). Las frases y respuestas de un personaje las genera una IA o las redacta la Empresa con antelación; los personajes no son personas reales ni consejeros. 5. «Amigo» significa un miembro con quien se ha aceptado mutuamente una solicitud de amistad. 6. «Perfil público» designa el nombre y la información de perfil de un miembro (fecha de nacimiento, género y, si se introdujo, hora de nacimiento) que se muestran a otros miembros. 7. «Cuentas» designa una unidad de uso dentro de la app que se utiliza en el Servicio para recibir determinados contenidos. 8. «Carta del día» designa el contenido personalizado que se crea para cada día a partir de la información de nacimiento y las respuestas opcionales de un miembro.
Artículo 3 (Publicación y modificación de los términos)
1. La Empresa publica estos términos en la pantalla de ajustes de la aplicación. 2. La Empresa puede modificar estos términos dentro de los límites de la legislación aplicable y lo comunicará mediante un aviso en la aplicación desde 7 días antes de la fecha de aplicación (desde 30 días antes en el caso de cambios desfavorables para los usuarios). 3. Si el usuario sigue utilizando el Servicio después de la fecha de aplicación de los términos modificados, se considerará que los acepta. El usuario que no esté de acuerdo puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta.
Artículo 4 (Registro y cuenta)
1. El registro se completa cuando usted se autentica con correo electrónico, Google o Apple, introduce su apellido, nombre, fecha de nacimiento, género y hora de nacimiento (opcional) y acepta estos términos y la política de privacidad. Esta aceptación incluye el consentimiento para que los mensajes se envíen a un servicio de IA para las conversaciones con los personajes, según se describe en el apartado 4 de la política de privacidad. El miembro que no desee que sus mensajes se envíen a la IA puede simplemente no hablar con los personajes ni llamar a Hati, y puede eliminar su cuenta en cualquier momento. 2. Las personas menores de 14 años no pueden registrarse como miembros. La Empresa comprueba la edad mediante la fecha de nacimiento introducida y, si se confirma que el usuario es menor de 14 años, puede restringir el registro o eliminar la cuenta. 3. El miembro es responsable de gestionar su cuenta de forma segura y no puede cederla ni prestarla a terceros. 4. La Empresa protege los datos personales de los miembros de acuerdo con la legislación aplicable; los detalles se rigen por la política de privacidad independiente.
Artículo 5 (Contenido del Servicio)
1. Conversaciones con personajes: puede conversar a solas con personajes como Hati y Baron y disfrutar de sus rituales y escenas, como la danza de Hati. 2. Amigos: puede enviar solicitudes de amistad a otros miembros mediante su dirección de correo electrónico, el código QR de perfil o un enlace para compartir el perfil; cuando el otro miembro acepta, pasan a ser amigos. 3. Chat entre amigos y juego de rol: el usuario puede chatear en privado con un amigo y, durante el chat, llamar a un personaje para conversar juntos. 4. Carta del día: puede recibir para cada día una carta personalizada (puntuaciones, consejos, números, etc.) basada en su información de nacimiento, como la fecha, la hora y el lugar de nacimiento, y en sus respuestas opcionales. Si elige una hora, la carta se crea automáticamente cada día y se le avisa con una notificación push; las cartas recibidas se reúnen en el Archivo y pueden compartirse como imagen. 5. Tarjetas de perfil basadas en los datos de nacimiento e índice de amistad del día: puede ver tarjetas de símbolos basadas en su información de nacimiento, como la piedra y la flor de nacimiento, y consultar el índice de amistad del día con sus amigos. 6. Funciones adicionales como las Cuentas, misiones y títulos, denuncias y bloqueos, notificaciones y envío de comentarios. La Empresa puede modificar o finalizar la totalidad o parte del Servicio por necesidades operativas o técnicas, y comunicará con antelación los cambios importantes.
Artículo 6 (Naturaleza de las conversaciones con IA y del juego de rol)
1. Las respuestas de personajes como Hati y Baron las genera la IA generativa de Google (Gemini) o son textos redactados con antelación por la Empresa, y son conversaciones ficticias para el juego de rol. Las respuestas pueden ser inexactas o inapropiadas y no constituyen garantía de ningún hecho ni promesa de ningún resultado. 2. Las respuestas de los personajes no sustituyen el asesoramiento profesional, como el médico, jurídico, financiero, de inversión o psicológico. Consulte las decisiones importantes con un profesional del ámbito correspondiente. 3. Cada miembro puede hablar con los personajes o llamar a Hati en los chats entre amigos hasta 20 veces al día en total, y la Empresa puede ajustar este límite según las necesidades operativas. 4. Los mensajes solo se envían a la IA cuando el miembro habla con un personaje o llama a Hati, por lo que quien no lo desee puede simplemente no hacerlo. 5. La Empresa no será responsable de las consecuencias de los actos que el usuario realice confiando en las respuestas de un personaje, salvo en caso de dolo o culpa grave.
Artículo 7 (Normas de la comunidad)
1. La Empresa no tolera contenidos ofensivos o inapropiados ni usuarios que acosen a otros miembros. No se deben enviar insultos, contenidos de odio, contenidos sexuales, amenazas, spam ni datos personales de terceros; los mensajes que contengan este tipo de expresiones pueden bloquearse automáticamente. 2. El miembro puede denunciar un mensaje de un chat entre amigos (incluidas las respuestas de Hati) manteniéndolo pulsado, o denunciar y bloquear a la otra persona desde el menú del chat. El bloqueo pone fin a la amistad y a las solicitudes de amistad pendientes, y ninguna de las partes puede enviar mensajes ni solicitudes de amistad a la otra; puede desbloquearse en Ajustes > Miembros bloqueados. 3. La Empresa revisa las denuncias en un plazo de 24 horas, elimina el contenido que infrinja las normas y restringe el uso del usuario en cuestión o elimina su cuenta.
Artículo 8 (Obligaciones de los usuarios)
Los usuarios no deben realizar los siguientes actos: 1. registrarse o completar el perfil con datos de otra persona o con información falsa 2. Usar la cuenta de otra persona sin permiso, o usar sin consentimiento el código QR de perfil, el enlace para compartir o el correo electrónico de otra persona 3. inducir a los personajes a generar contenidos ilícitos o que perjudiquen a otras personas 4. reproducir, distribuir o utilizar con fines comerciales, sin autorización, los contenidos, personajes, vídeos, gráficos o textos del Servicio 5. eludir o interferir en los servidores, la red o la seguridad del Servicio 6. cualquier otro acto contrario a la legislación aplicable o a estos términos Si la Empresa confirma un incumplimiento, puede adoptar medidas como la restricción del uso del Servicio o la eliminación de la cuenta.
Artículo 9 (Derechos de autor)
1. Los derechos sobre el Servicio y sobre los personajes, vídeos, imágenes, voces, textos y software que contiene pertenecen a la Empresa o a sus legítimos titulares. 2. Los derechos sobre los mensajes enviados por el usuario pertenecen al usuario, y la Empresa los almacena y transmite en la medida necesaria para prestar el Servicio. 3. El Servicio incluye software de código abierto; los avisos de licencia correspondientes pueden consultarse en la aplicación o en la página informativa de la Empresa.
Artículo 10 (Cuentas y servicios de pago)
1. Las funciones básicas del Servicio se ofrecen de forma gratuita, y algunos contenidos, como la Carta del día, pueden obtenerse usando Cuentas. El número de Cuentas necesario para cada contenido se indica en la app. 2. Durante periodos de promoción, como el de lanzamiento, la Empresa puede ofrecer contenidos sin límite y sin descontar Cuentas. El contenido y la duración de cada promoción se indican en la app, y la Empresa puede modificarla o finalizarla previo aviso. 3. Cuando la Empresa las ofrezca a la venta, los miembros pueden comprar Cuentas mediante compras dentro de la app en el App Store de Apple. El precio (IVA incluido) y el número de Cuentas que se otorgan se muestran en la pantalla de compra. El pago y los medios de pago los gestiona Apple, y la Empresa otorga las Cuentas tras verificar la información de la transacción firmada por Apple. 4. Conforme al artículo 17 de la Ley coreana de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, el miembro puede solicitar el desistimiento de la compra de Cuentas no utilizadas en un plazo de 7 días desde la fecha de compra. No obstante, el desistimiento está limitado, según el apartado 2 de dicho artículo, para las partes cuyo suministro de contenido digital ya haya comenzado, como las Cuentas ya utilizadas. 5. El desistimiento y el reembolso de las compras dentro de la app se solicitan a Apple conforme a su política y procedimiento de reembolso (reportaproblem.apple.com). Si Apple aprueba un reembolso, la Empresa retira las Cuentas otorgadas por esa transacción. Si la Empresa no puede ofrecer un contenido por causas que le sean imputables, adoptará las medidas previstas en la legislación aplicable, como restituir las Cuentas utilizadas. 6. Si un menor realiza un pago sin el consentimiento de su representante legal, el menor o el representante legal pueden anularlo conforme al Código Civil coreano, salvo en los casos previstos por la ley, como cuando el menor haya usado engaños para hacer creer que era mayor de edad. Los reembolsos derivados de la anulación se tramitan mediante el procedimiento de Apple. 7. Las Cuentas no pueden canjearse ni reembolsarse por dinero u otros bienes (salvo lo exigido por la ley o mediante el procedimiento de reembolso de Apple) ni transferirse o regalarse a otros miembros. Las Cuentas no caducan, pero al eliminar la cuenta, las Cuentas restantes y su historial se eliminan y no pueden recuperarse.
Artículo 11 (Eliminación de la cuenta y restricción del uso)
1. El miembro puede eliminar su cuenta en cualquier momento mediante «Eliminar cuenta» en los ajustes. Al hacerlo, se eliminan el perfil y el perfil público, la miniatura de la foto de perfil guardada en el servidor, la lista de amigos y las solicitudes de amistad, las conversaciones con los personajes (incluidas las copias en el servidor), los chats entre amigos, la lista de bloqueos, los registros de consentimiento a la IA y de llamadas, el progreso de las misiones, las Cartas del día con el Archivo y los ajustes de recepción automática, el saldo y el historial de Cuentas y los ajustes de notificaciones, y no pueden recuperarse. Los chats entre amigos en los que participó el miembro eliminado también se eliminan para la otra persona. Los comentarios y las denuncias se conservan tras eliminar la información que identifica al miembro, y los registros de compras dentro de la app tras su seudonimización, durante los plazos establecidos en la política de privacidad. 2. Por seguridad, la eliminación solo se procesa si ha iniciado sesión recientemente; en el caso de los miembros que iniciaron sesión con Apple, también se revoca la vinculación con la cuenta de Apple al eliminar la cuenta. 3. Si un usuario infringe estos términos o no utiliza el Servicio durante un año o más, la Empresa puede, previa notificación, pasar la cuenta a estado inactivo o eliminarla.
Artículo 12 (Interrupción del Servicio y limitación de responsabilidad)
1. Ante causas inevitables como mantenimiento, averías, desastres naturales o la interrupción de servicios de terceros como Apple o Google, la Empresa puede suspender temporalmente el Servicio y lo comunicará con antelación siempre que sea posible. 2. Salvo dolo o culpa grave, la Empresa no responde de los daños relacionados con el Servicio ofrecido de forma gratuita. En cuanto a las Cuentas compradas, la Empresa responde conforme a la legislación aplicable y al artículo 10. 3. El contenido del Servicio se ofrece «tal cual», y la Empresa no garantiza su exactitud ni su idoneidad para un fin concreto. Los contenidos calculados, como la Carta del día, las tarjetas de perfil y el índice de amistad del día, tienen fines de entretenimiento y no deben utilizarse como base para decisiones importantes.
Artículo 13 (Notificaciones)
La Empresa puede enviar, como notificaciones dentro de la app o notificaciones push, solicitudes de amistad y su aceptación, nuevos mensajes de chat (incluidos el nombre y la foto de perfil del remitente y una vista previa del mensaje), avisos de llegada de la Carta del día a la hora elegida por el miembro (incluido el nombre del miembro) y avisos del Servicio. Puede desactivar en cualquier momento la recepción automática de la Carta del día en la app y las notificaciones push en los ajustes de iOS.
Artículo 14 (Legislación aplicable y resolución de conflictos)
1. Estos términos se interpretan de conformidad con las leyes de la República de Corea. No obstante, no se excluye la aplicación de las normas imperativas del país de residencia del usuario que ofrezcan una protección más favorable. 2. Las partes procurarán resolver primero cualquier conflicto mediante una consulta a support@tinnt.app; si no se resuelve, podrá interponerse una demanda ante el tribunal competente. 3. Estos términos se han redactado en coreano y, en caso de discrepancia entre una traducción y la versión coreana, prevalecerá la versión coreana.
Disposiciones adicionales
Estos términos entran en vigor el 2026-10-06. Contacto: support@tinnt.app Teléfono: 050-6621-0080
Información del operador
Empresa: 틴트(TINNT) Representante: 이동욱 Número de registro mercantil: 216-18-71861 Registro de venta a distancia: 제2026-서울관악-1225호 Dirección: 서울특별시 관악구 복은4길 31, 301호 (신림동) Teléfono: 050-6621-0080 Contacto: support@tinnt.app