Termini di utilizzo
In vigore dal 2026-10-06 · Versione 1.0
Articolo 1 (Finalità)
I presenti Termini hanno lo scopo di stabilire i diritti, gli obblighi e le responsabilità di 틴트(TINNT) (di seguito la “Società”) e degli utenti in relazione all’utilizzo dell’applicazione mobile 콘도라 (Kondora) e dei servizi correlati (di seguito il “Servizio”) forniti dalla Società.
Articolo 2 (Definizioni)
1. Per “Servizio” si intende l’app social, con le relative funzioni aggiuntive, in cui l’utente può conversare con personaggi IA e partecipare insieme agli amici a chat di gioco di ruolo in cui compaiono i personaggi. 2. Per “Utente” si intende il membro o il non membro che utilizza il Servizio in conformità ai presenti Termini. 3. Per “Membro” si intende l’utente che si è registrato con e-mail, account Google o account Apple e che possiede un account. 4. "Personaggio" indica una figura immaginaria all’interno del Servizio (ad esempio la sacerdotessa Hati o Baron, il guardiano della foresta di Kondora). Le battute e le risposte di un personaggio sono generate dall’IA o scritte in anticipo dalla Società; i personaggi non sono persone reali né consulenti. 5. Per “Amico” si intende il membro con cui è stata accettata reciprocamente una richiesta di amicizia. 6. "Profilo pubblico" indica il nome e le informazioni del profilo di un membro (data di nascita, genere e, se inserita, ora di nascita) mostrati agli altri membri. 7. "Perle" indica un’unità di utilizzo nell’app usata all’interno del Servizio per ricevere determinati contenuti. 8. "Carta del giorno" indica il contenuto personalizzato creato per ogni giorno sulla base delle informazioni di nascita e delle risposte facoltative di un membro.
Articolo 3 (Pubblicazione e modifica dei Termini)
1. La Società pubblica i presenti Termini nella schermata delle impostazioni dell’app. 2. La Società può modificare i presenti Termini nel rispetto della normativa applicabile e ne dà comunicazione tramite avviso nell’app a partire da 7 giorni prima della data di applicazione (30 giorni prima in caso di modifiche sfavorevoli per l’utente). 3. Se l’utente continua a utilizzare il Servizio dopo la data di applicazione dei Termini modificati, si considera che li abbia accettati. L’utente che non li accetta può interrompere l’utilizzo ed eliminare il proprio account.
Articolo 4 (Registrazione e account)
1. La registrazione si completa quando l’utente si autentica tramite e-mail, Google o Apple, inserisce cognome, nome, data di nascita, genere e ora di nascita (facoltativa) e accetta i presenti Termini e l’Informativa sulla privacy. Tale accettazione comprende il consenso all’invio dei messaggi a un servizio di IA per le conversazioni con i personaggi, come descritto nella sezione 4 dell’Informativa sulla privacy. Il membro che non desidera che i messaggi vengano inviati all’IA può semplicemente non parlare con i personaggi né chiamare Hati, e può eliminare il proprio account in qualsiasi momento. 2. I minori di 14 anni non possono registrarsi come membri. La Società verifica l’età tramite la data di nascita inserita e, se risulta che l’utente ha meno di 14 anni, può limitare la registrazione o eliminare l’account. 3. Il membro è responsabile della custodia sicura del proprio account e non può cederlo né prestarlo a terzi. 4. La Società protegge i dati personali dei membri in conformità con la normativa applicabile; i dettagli sono regolati dall’Informativa sulla privacy separata.
Articolo 5 (Contenuti del Servizio)
1. Conversazioni con i personaggi: è possibile conversare individualmente con personaggi come Hati e Baron e assistere ai rituali e alle scene dei personaggi, come la danza di Hati. 2. Amici: è possibile inviare richieste di amicizia ad altri membri tramite indirizzo e-mail, codice QR del profilo o link di condivisione del profilo; quando l’altro membro accetta, si diventa amici. 3. Chat con gli amici e gioco di ruolo: l’utente può chattare individualmente con gli amici e, durante la chat, chiamare un personaggio per conversare insieme. 4. Carta del giorno: è possibile ricevere per ogni giorno una carta personalizzata (punteggi, consigli, numeri ecc.) basata sulle informazioni di nascita, come data, ora e luogo di nascita, e sulle risposte facoltative. Se si sceglie un orario, la carta viene creata automaticamente ogni giorno e se ne riceve avviso con una notifica push; le carte ricevute sono raccolte nell’Archivio e possono essere condivise come immagine. 5. Schede del profilo basate sui dati di nascita e indice di amicizia del giorno: è possibile visualizzare schede di simboli basate sulle informazioni di nascita, come pietra e fiore del mese di nascita, e consultare l’indice di amicizia del giorno con i propri amici. 6. Funzioni aggiuntive come le Perle, missioni e titoli, segnalazione e blocco, notifiche e invio di feedback. La Società può modificare o cessare il Servizio, in tutto o in parte, per esigenze operative o tecniche e comunicherà in anticipo le modifiche importanti.
Articolo 6 (Natura delle conversazioni con l’IA e del gioco di ruolo)
1. Le risposte di personaggi come Hati e Baron sono generate dall’IA generativa di Google (Gemini) o sono testi scritti in anticipo dalla Società, e sono conversazioni immaginarie a scopo di gioco di ruolo. Le risposte possono essere imprecise o inappropriate e non costituiscono garanzia di alcun fatto né promessa di alcun risultato. 2. Le risposte dei personaggi non sostituiscono la consulenza professionale in ambito medico, legale, finanziario, di investimento o psicologico. Per le decisioni importanti, consultare un professionista del settore. 3. Ogni membro può parlare con i personaggi o chiamare Hati nelle chat con gli amici fino a 20 volte al giorno in totale; la Società può modificare questo limite secondo le esigenze operative. 4. I messaggi vengono inviati all’IA solo quando il membro parla con un personaggio o chiama Hati, quindi chi non lo desidera può semplicemente non farlo. 5. Salvo dolo o colpa grave, la Società non è responsabile delle conseguenze di azioni compiute dall’utente facendo affidamento sulle risposte dei personaggi.
Articolo 7 (Regole della community)
1. La Società non tollera contenuti offensivi o inappropriati né utenti che molestano altri membri. È vietato inviare insulti, contenuti d’odio, contenuti sessuali, minacce, spam o dati personali di terzi, e i messaggi che contengono tali espressioni possono essere bloccati automaticamente. 2. Il membro può segnalare un messaggio della chat con gli amici (comprese le risposte di Hati) tenendolo premuto, oppure segnalare e bloccare l’altra persona dal menu della chat. Il blocco pone fine all’amicizia e alle richieste di amicizia in sospeso, e nessuna delle due parti può più inviare all’altra messaggi o richieste di amicizia; il blocco può essere rimosso in Impostazioni > Membri bloccati. 3. La Società esamina le segnalazioni entro 24 ore, rimuove i contenuti che violano le regole e limita l’utilizzo da parte dell’utente responsabile o ne elimina l’account.
Articolo 8 (Obblighi dell’utente)
L’utente non deve compiere le seguenti azioni: 1. Registrarsi o compilare il profilo con informazioni di terzi o false 2. Utilizzare l’account di un’altra persona senza autorizzazione, oppure utilizzare senza consenso il codice QR del profilo, il link di condivisione o l’e-mail di un’altra persona 3. Indurre i personaggi a produrre contenuti illegali o dannosi per terzi 4. Riprodurre, distribuire o utilizzare a fini commerciali, senza autorizzazione, i contenuti, i personaggi, i video, la grafica o i testi del Servizio 5. Aggirare od ostacolare i server, la rete o la sicurezza del Servizio 6. Altre azioni che violano la normativa applicabile o i presenti Termini Se viene accertata una violazione, la Società può adottare misure quali la limitazione dell’utilizzo del Servizio o l’eliminazione dell’account.
Articolo 9 (Diritto d’autore)
1. I diritti sul Servizio e sui personaggi, video, immagini, audio, testi e software in esso contenuti appartengono alla Società o ai legittimi titolari. 2. I diritti sui messaggi inviati dall’utente appartengono all’utente, e la Società li conserva e li trasmette nella misura necessaria a fornire il Servizio. 3. Il Servizio include software open source, e le note di ciascuna licenza sono consultabili nell’app o nella pagina informativa della Società.
Articolo 10 (Perle e servizi a pagamento)
1. Le funzioni di base del Servizio sono fornite gratuitamente, e alcuni contenuti, come la Carta del giorno, possono essere ricevuti usando le Perle. Il numero di Perle necessario per ciascun contenuto è indicato nell’app. 2. Durante periodi promozionali, ad esempio per il lancio, la Società può fornire i contenuti senza limiti e senza scalare Perle. Contenuto e durata di ogni promozione sono indicati nell’app, e la Società può modificarla o terminarla previo avviso. 3. Quando la Società le offre in vendita, i membri possono acquistare Perle tramite acquisto in-app sull’App Store di Apple. Il prezzo (IVA inclusa) e il numero di Perle assegnate sono indicati nella schermata di acquisto. Il pagamento e i metodi di pagamento sono gestiti da Apple, e la Società assegna le Perle dopo aver verificato le informazioni sulla transazione firmate da Apple. 4. Ai sensi dell’articolo 17 della legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, il membro può chiedere il recesso dall’acquisto delle Perle non utilizzate entro 7 giorni dalla data di acquisto. Tuttavia, il recesso è limitato, ai sensi del comma 2 di tale articolo, per le parti la cui fornitura di contenuti digitali è già iniziata, come le Perle già utilizzate. 5. Il recesso e il rimborso degli acquisti in-app si richiedono ad Apple secondo la sua politica e procedura di rimborso (reportaproblem.apple.com). Se Apple approva un rimborso, la Società ritira le Perle assegnate con quella transazione. Se la Società non può fornire un contenuto per cause a essa imputabili, adotta le misure previste dalla normativa applicabile, ad esempio ripristinando le Perle utilizzate. 6. Se un minore effettua un pagamento senza il consenso del rappresentante legale, il minore o il rappresentante legale può annullarlo ai sensi del Codice civile coreano, salvo nei casi previsti dalla legge, ad esempio se il minore ha usato raggiri per farsi credere maggiorenne. I rimborsi conseguenti all’annullamento sono gestiti tramite la procedura di Apple. 7. Le Perle non possono essere convertite né rimborsate in denaro o altri beni (salvo quanto richiesto dalla legge o tramite la procedura di rimborso di Apple) e non possono essere trasferite o regalate ad altri membri. Le Perle non scadono, ma con l’eliminazione dell’account le Perle residue e la relativa cronologia vengono cancellate e non possono essere recuperate.
Articolo 11 (Eliminazione dell’account e limitazione dell’utilizzo)
1. Il membro può eliminare il proprio account in qualsiasi momento tramite “Elimina account” nelle impostazioni. Con l’eliminazione vengono cancellati il profilo e il profilo pubblico, la miniatura della foto del profilo salvata sul server, l’elenco degli amici e le richieste di amicizia, le conversazioni con i personaggi (comprese le copie sul server), le chat con gli amici, l’elenco dei blocchi, i registri del consenso all’IA e delle chiamate, i progressi delle missioni, le Carte del giorno con l’Archivio e le impostazioni di ricezione automatica, il saldo e la cronologia delle Perle e le impostazioni delle notifiche, che non possono essere recuperati. Le chat con gli amici a cui ha partecipato il membro eliminato vengono cancellate anche per l’altra persona. Feedback e segnalazioni sono conservati dopo la rimozione delle informazioni che identificano il membro, e i registri degli acquisti in-app dopo la pseudonimizzazione, per i periodi stabiliti nell’Informativa sulla privacy. 2. Per motivi di sicurezza, l’eliminazione viene elaborata solo se l’accesso è stato effettuato di recente; per i membri che hanno effettuato l’accesso con Apple, al momento dell’eliminazione viene revocato anche il collegamento con l’account Apple. 3. Se l’utente viola i presenti Termini o non utilizza il Servizio per 1 anno o più, la Società può, previa comunicazione, rendere l’account inattivo o eliminarlo.
Articolo 12 (Interruzione del Servizio e limitazione di responsabilità)
1. La Società può sospendere temporaneamente il Servizio per cause inevitabili quali manutenzione, guasti, calamità naturali o interruzione di servizi di terzi come Apple e Google, dandone comunicazione preventiva ove possibile. 2. Salvo dolo o colpa grave, la Società non risponde dei danni relativi al Servizio fornito gratuitamente. Per le Perle acquistate a pagamento, la Società risponde ai sensi della normativa applicabile e dell’articolo 10. 3. I contenuti del Servizio sono forniti "così come sono", e la Società non ne garantisce l’accuratezza né l’idoneità a uno scopo specifico. I contenuti calcolati, come la Carta del giorno, le schede del profilo e l’indice di amicizia del giorno, hanno finalità di intrattenimento e non devono essere usati come base per decisioni importanti.
Articolo 13 (Notifiche)
La Società può inviare, come notifiche nell’app o notifiche push, richieste di amicizia e relative accettazioni, nuovi messaggi di chat (compresi il nome e la foto del profilo del mittente e un’anteprima del messaggio), avvisi di arrivo della Carta del giorno all’orario scelto dal membro (compreso il nome del membro) e avvisi relativi al Servizio. La ricezione automatica della Carta del giorno può essere disattivata in qualsiasi momento nell’app, e le notifiche push nelle impostazioni di iOS.
Articolo 14 (Legge applicabile e risoluzione delle controversie)
1. I presenti Termini sono interpretati secondo la legge della Repubblica di Corea. Resta salva l’applicazione delle norme imperative del Paese di residenza dell’utente che offrono una tutela più favorevole. 2. Le parti si impegnano a risolvere le controversie innanzitutto tramite richiesta a support@tinnt.app; in mancanza di soluzione, è possibile agire dinanzi al tribunale competente. 3. I presenti Termini sono redatti in lingua coreana e, in caso di discrepanze con una traduzione, prevale la versione coreana.
Disposizioni aggiuntive
I presenti Termini entrano in vigore il 2026-10-06. Contatti: support@tinnt.app Telefono: 050-6621-0080
Informazioni sul gestore
Società: 틴트(TINNT) Rappresentante: 이동욱 Numero di registrazione dell’impresa: 216-18-71861 Registrazione per la vendita a distanza: 제2026-서울관악-1225호 Indirizzo: 서울특별시 관악구 복은4길 31, 301호 (신림동) Telefono: 050-6621-0080 Contatto: support@tinnt.app